今どこ？◯◯曜日は空いている？など、要件を伝えていない質問からしていませんか？
誰かへお誘いをかけるときなどの第一声で「◯◯曜日は空いている？」ということはないでしょうか？
あるいは電話で「今お家にいるの？」という質問から始める方、案外多いです。
これらの問いかけには、深層心理で相手へ断りにくくさせるコントロールが入っている場合があります。
◯◯曜日が空いていれば、相手に付き合ってもらってもいい。
家にいるのなら、自分の話を聞いてもらってもいい。
という身勝手な判断をしていると相手へ印象付ける、目的とは直接関係のない問いかけです。
「〜というイベントがあるのだけど、◯◯曜日は空いている？」や「聞いてもらいたい話があるのだけど、今（電話で）話をしても大丈夫な状況？」と自分の目的から先に話さずに、いきなり相手の状況から聞くのは「なぜそれが知りたいの？」という猜疑心を誘発します。
実際のやり取りで、ご理解ください
AさんがBさんの「◯◯曜日は空いている？」という友人の問いかけに「空いている」と答えるとします。
B:「こういうイベントがあるのだけど、一緒に行きたい？」と更に質問が続きます。
A:「あー、いいね。それ行ってみたい！」とAさんのテンションが上がります。
そうして最後にBさんの目的が出てきます。
B:「実はそのチケットが販売される日、私は忙しくて取れないの。よかったらチケットを取ってくれない？」
どう思われますか？
またよくある話ではないでしょうか？
- 日にちは都合がつく
- イベントへも行ってみたい
- チケットは自分が取らなければ、行くことができない
1、2までは同意していますが、3の部分で問答無用な雰囲気が出ていませんか？
仮に3から言えばどうなるでしょうか？
B：「このイベントへ行きたいけど、その日はチケットを取る時間がないの。もし一緒に行けるのなら、チケットの手配も含めてお願いできないかな？」
A：「あー、そのイベント私も行きたかった！で、イベントの日にちとチケット販売日はいつ？」
B：「◯月◯日がイベントの日で、販売日は△月△日」
A：「どっちも空いているから、私が取るよ！」と気持ち良くBさんの要望に応えることができる。
あるいは
A:「イベントは行きたいけど、チケット販売日は私も忙しくて無理そう」
と3の部分をAさんに選んでもらうことになり、コミュニケーションがスムーズになります。
まず自分がどうしたい、相手へどうしてほしいという希望を伝える
この場合3の部分が、Bさんのいちばんの目的だったはずです。
それが目的を最後に持ってきたことにより、Aさんの1,2で得た相手からの高揚感がガクッと下がります。
またAさんは1,2で相手の誘いに乗ってしまったばかりに、3の部分で断りにくくされています。
Bさんに悪意があったわけではなくても、Aさんは必要のない気分の悪さを感じてしまうでしょう。
自分の目的を先に話すというちょっとした心がけで、不必要な争いの火種を断つことも必要ではないでしょうか？
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